生活中我们常常会听到引流这个词,基本上就是如何让更多的潜在顾客知道我们的产品。对于商场活动运营者自然这也成为要天天熬夜加班冥思苦想的主要问题根源。
活动定位
如今不是比谁的用户数据更好更漂亮的时代了,而是要考核具体的用户净效益
之前参与过一家线上翻译公司的活动,当时是以大转盘为活动形式,主要活动奖品是纯红包,从1元、3元、5元、10元、20元为奖品,发放方式是关注公众号发送序列号兑奖,然后添加客服红包助手领取红包。
在这样的一个逻辑下(因为当时我也有参与活动的策划和参与活动),获取的用户对于一家翻译公司有任何用处吗?一群只想获取红包用户会关注你的人工翻译?所以,本身这个活动就犯了活动**个问题。
定位,定位不单单定位活动主题、活动方向、更是定位活动人群、活动目的。
一个线上翻译做活动,定位活动主题必然要与翻译或产品本身相关(XX翻译节),定位活动方向要必然是要定位这次活动对于未来发展的用户教育及活动影响(针对xx翻译产品在翻译领域进行的传播性活动)。
定位活动人群其实对于活动是非常的重要,这会影响到奖品的筛选,翻译产品理应针对用户是需要翻译的用户,需要翻译的用户会存在于什么地方?学校、外企?如果是学校那么针对的奖品应该是简历翻译、论文翻译等,如果是针对企业的奖品应该就是合同翻译、陪同翻译、法律文件翻译等奖品。
定位目的其实会相对较简单,主要是定位本次活动的主要目的,是拉新还是促活,还是品牌宣传。
而本次翻译大转盘的活动从定位开始就出现了偏差,红包的定制群体是需要翻译群体的可能性不高,所以这次的活动在定位上发生了一定偏颇。
在活动中定位是策划的**步,是执行的方向,所以对于一个活动而言,**点活动定位是必须要进行详细规划及准确定位的。
定位的主要方法主要是以产品、上级指示、市场做为定位依据,如产品为翻译产品,人员则就是需要翻译的人员,则就可以分析市场及用户需求是分布在学生、外企及海外业务的公司等用户。而根据上级指示得到的无论是拉新、促活都会根据之前的产品及市场做为定位依据进行计划及活动的安排与策划。
商场活动策划方案首先可以考虑满减活动。所有商场都会在特定的时间段做的一项活动。这对于经常逛商场的人来说,还是比较有吸引力的。商场品牌类的东西居多,价格也相对透明,如果是满500送100这样的活动还是会让不少消费者买单的。
不过很多商场为了刺激消费给抵值券,其实这样反而会影响到一部分客人,如果满减直接是减现金,这样活动的吸引力会更大。
商场活动策划还可以考虑结合特定的节日主题赠送一些小礼品。比如在三八妇女节,凡是进某商场的女士都能获得商场派发的节日礼物——一朵鲜花,一个小小的礼物可以让人获得好感,说不定也能够刺激消费的心情。
商场活动策划还可以购物买一定金额进行抽奖游戏,不够抽奖奖项一定要好好设计下,**能给消费者真正的实惠,而不是欺骗消费者再去消费。抽奖游戏形式的创新可以给顾客更好的体验。比如,运用互动大屏幕乐乎现场的抽奖功能,砸金蛋,抽奖箱等在大屏幕上就能抽奖,创意吸睛
此外,商场活动策划中还可以与时俱进、创新形式,搞一些有特色的活动。
1. DIY活动
盆栽DIY:多肉盆栽教学分享
美甲DIY:美甲教学+免费美甲
寿司DIY:寿司制作教学+免费试吃
马克杯DIY:马克杯画教学+作品赠送
沙画DIY:沙画教学+作品赠送
2.真人大富翁
男女老少皆宜的互动游戏,再设定一些奖品,有效活跃商场活动气氛
3.嗨抢购游戏
契合商场活动的大屏互动小游戏,扫码就可以参与。